Témoignages clients

« Des cas clients rédigés comme des articles, révélateurs du savoir-faire de votre entreprise »

La promesse

Pour conforter vos prospects et les rassurer quant à vos produits ou vos services, Cassiopress rédige des cas clients concrets et étayés apportant la preuve par l’exemple de la valeur de vos prestations.

Le contexte

Une rédaction trop conceptuelle : Les références clients constituent un actif marketing essentiel. Vos prospects peuvent s’identifier à des clients ayant les mêmes problématiques ou exerçant leur activité dans le même secteur. Et, pour les journalistes, rien de mieux qu’un cas client pour dissiper ses doutes quant à votre discours, si bien huilé soit-il. Mais donner la parole à un de vos clients pour dire que vous êtes le meilleur partenaire possible ne légitimera pas nécessairement vos compétences et la valeur ajoutée de vos prestations.
La solution : Pour conforter vos prospects et retenir l’attention des journalistes, vos cas clients doivent avant tout apporter des éléments de preuve. Leur scénario repose sur une dichotomie très tranchée sous la forme avant/après. J’ai amélioré significativement tel processus deviendra, par exemple, j’ai réduit de 20% le temps de traitement de mes factures.

La méthode

Les collaborateurs de Cassiopress sont tous des journalistes professionnels. Ils maîtrisent donc les techniques journalistiques indispensables pour rédiger des documents de qualité irréprochable, sur le fond comme sur la forme. La rédaction d’un cas client se fera à l’identique de celle d’un article de presse : elle se basera sur le recueil et la confrontation des deux points de vue, le votre et celui de votre client. Leur statut de journaliste permet aux rédacteurs de Cassiopress de poser toutes questions, même les plus gênantes. Ils vont faire remonter des faits ou des chiffres aux vertus informatives insoupçonnées, de véritables pépites d’actualités. Ils élimineront toutes les scories relevant plus de la communication que de l’information et qui détournent l’intérêt du journaliste.

La prestation

-    la prise de brief, destinée à définir avec précision la problématique à illustrer ;
-    les interviews des différentes personnes concernées ;
-    la rédaction du cas client ;
-    les corrections et relectures jusqu’à satisfaction pleine et entière.

La garantie

Grâce à l’expertise sectorielle de ses journalistes, Cassiopress garantit un travail de qualité, mesuré selon trois critères :
-    le respect des délais
-    une rédaction précise, factuelle, des cas clients représentatifs du savoir faire de l’entreprise
-    un maximum de deux relectures avant validation finale