Rédaction de tutoriaux
« Un seul article pour tout dire, clés en main»
La promesse
Véritable kit de documentation à destination des journalistes, le tutorial condense en 15 000 signes maximum (3/4 pages de magazine) l’essentiel de ce qu’un public défini doit connaître sur une technologie de rupture, un concept innovant, un nouveau service, disponibles sur le marché.
Le contexte
Des innovations difficiles à appréhender : Lorsqu’un nouveau service ou concept technologique apparaissent, il sont généralement accompagnés de documents dont l’exégèse fera le bonheur d’une armée de consultants spécialisés. La transmission à la presse ne se déroulant pas toujours dans des conditions d’efficacité optimale, la médiation vers le(s) public(s) concerné(s) prend trop de temps. Et l’information, elle-même, est sujette à toutes sortes de distorsions. Un exemple parmi d’autre le concept de SOA (Architecture Orientée Services), éprouvé technologiquement, permettant de faire du neuf avec de la « vieille informatique », est encore largement perçu comme une simple innovation marketing des grands éditeurs.
La solution : Le tutorial de Cassiopress permet dès l’apparition du produit ou du service, la mise en avant de ses avantages déterminants et la mise en perspective nécessaire pour une bonne compréhension des enjeux. Ce qui s’appelle donner du sens à l’information. Rédigé et, éventuellement, mis en page par l’agence, décliné en version papier ou web, le tutorial est réalisé pour être immédiatement inclus dans le cadre d’une démarche éditoriale interne ou présenté dans différents médias sous forme de publi-reportage.
La méthode
En un seul article, rédigé selon les règles journalistiques strictes, il s’agit d’apporter à la connaissance des publics concernés les informations essentielles pour saisir la pertinence de la nouveauté ; avec toute la distance et l’objectivité nécessaires.
Le tutorial s’articule autour des cinq points intangibles :
- 1) Les avantages du nouveau produit, service ou concept ;
2) La pertinence de son apparition sur le marché (mise en perspective) ;
3) Le(s) principe(s) de mise en œuvre et le contexte ;
4) Les données « chiffes & marché » clefs ;
5) La légitimité de l’entreprise « génitrice »
La prestation
La prise de brief consiste en une conférence d’édition au cours de laquelle sont précisément définis :
- • le sujet du tutorial ;
• les éléments constitutifs de son contenu (les fameux cinq points) ;
• les délimitations de ce contenu ;
• Les éléments de présentation – mise en page – préférentiels.
Un cahier des charges est alors rédigé pour approbation.
Une réunion de travail (1 journée ou 2 demi journées), avec des responsables dans l’entreprise, permet de définir les éléments du contenu du document, les personnes à interviewer, la documentation et les éléments d’illustration nécessaires ;
La rédaction, la mise en page éventuelle et la réalisation des illustrations ;
Les relectures et corrections nécessaires, jusqu’à satisfaction du cahier de charges .
La garantie
De par la précision du cahier des charges et l’expertise des journalistes, Cassiopress garantit un travail de qualité, mesuré selon trois critères :
- • le respect des délais
• un minimum de relectures et de corrections
• un article clair, sans ambiguïté, présentant clés en main la nouveauté en soulignant ses avantages.
